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Charte des réseaux sociaux
Contenu
La présente charte a été révisée le 14/10/2022.
Elle est rédigée entre l’utilisateur du site The Cosmic Joker et de ses réseaux sociaux et plateformes diverses (« tu », « toi », « ton », « tes ») et The Cosmic Joker (« nous », « notre », « nos »). Elle a vocation à régir l’activité de l’utilisateur — lorsqu’il visite les pages des réseaux sociaux de The Cosmic Joker, et lorsqu’il visite et/ou interagit dans un espace communautaire sur le site de The Cosmic Joker, ou toute autre plateforme de The Cosmic Joker—, en l’informant des :
- Us et coutumes à connaître et à adopter ;
- Comportements et règlements à respecter, et de l’attitude à témoigner pour maintenir la sécurité et la liberté de l’expression de chacun des membres dans la communauté ;
- Sanctions éventuelles pouvant être appliquées en cas du non respect de la présente politique ;
- Procédures à suivre afin de contacter notre Community Manager, responsable du maintien de la sécurité et de l’expression dans les espaces communautaires considérés.
Art. 1
Règlement et charte d'utilisation
Les espaces communautaires de The Cosmic Joker existent pour favoriser le partage et l’échange bienveillant entre toutes celles et tous ceux qui ont pu résonner avec les messages publiés sur les différentes plateformes de The Cosmic Joker et dont l'auditeur demeure le seul reponsable de ses interprétations.
Les règles suivantes constituent notre « Charte d'Utilisation » au sein de la communauté. Tu es réputé(e) en avoir pris connaissance dès le moment où tu as accès à l’une de nos plateformes (dès lors que tu accèdes à une page internet de The Cosmic Joker sur un réseau social, ou dans un espace communautaire sur son site internet) ou dès lors que tu achètes un de nos produits ou services.
Cette Charte d'Utilisation vise à garantir la liberté de tes interventions, de tes contributions et de ton expression pour favoriser des échanges sécuritaires au sein des différentes plateformes communautaires de The Cosmic Joker :
- Tu maintiendras en tout temps un comportement poli envers les autres membres de la communauté ;
- Tu agiras dans le respect de la parole, du contenu et des propos émis par les autres membres de la communauté ;
- Tu veilleras à t’exprimer clairement et de manière incontestablement lisible lorsque tu agiras dans la communauté. Il est de ton devoir de t’assurer de ta bonne expression afin que des échanges puissent naître et contribuer à entretenir ces plateformes dans lesquelles tu as ta place. Ainsi, les commentaires publiés en utilisant le genre d'expression « SMS », le style « télégramme », les abréviations éventuelles et les phrases incomplètes sont à éviter au mieux et sont déconseillées. Nous te remercions de penser à ceux qui te liront et qui pourraient manquer de te rejoindre dans l’essence de ton message parce qu’ils ne t’auraient pas compris(e). Prends le temps d’écrire au mieux pour toi. Nous en ferons tous de même à ton égard.
- Le jugement, le dénigrement, la condescendance, l’agressivité, l’insulte, l’injure et la moquerie n’ont pas leur place au sein de la communauté, que cela concerne des propos ou du contenu proposé par d’autres membres, tout contenu de leurs partages, leurs noms et/ou pseudos, ou même leur identité ;
- Les idées, les critiques et les reproches éventuels que tu aurais à faire au sujet de The Cosmic Joker et de ses contenus publiés et offerts sur notre site internet, tout comme les idées de développement à soumettre aux équipes de The Cosmic Joker ne devront pas être abordés ni communiqués dans les espaces communautaires, car nous ne pourrons pas y répondre. Nous t’invitons à utiliser le formulaire de « Contact » que nous mettons à ta disposition sur le site afin de nous faire part de ton expérience sur ces points. Nous nous engageons à prendre en considération ton expérience et ton message.
Par ailleurs, tu t’engages à ne pas soumettre dans tes partages au sein de la communauté du contenu qui :
- Viole les droits d’auteurs et autres droits de tiers (contenus de marques déposées, contenu privé, etc.). Tu veilleras par ailleurs à toujours citer les sources de tes propos (titre du contenu, auteur du contenu, lien de la source référencée, mention d’autorisation d’utilisation de contenu obtenue de la part de l’auteur), s’il y a lieu ;
- Est sexuellement explicite ou propose une transaction de nature sexuelle ;
- Est haineux, diffamatoire ou discriminatoire, ou incite à la haine contre un individu ou un groupe ;
- Encourage ou soutient des groupes terroristes ou haineux ;
- Exploite les mineurs ;
- Dépeint des actes illégaux ou une violence extrême ;
- Fournit des instructions sur la manière d’assembler des engins explosifs ou incendiaires, ou des armes à feu artisanales ou improvisées ;
- Dépeint la cruauté envers les animaux ou la violence envers les animaux ;
- Encourage les stratagèmes commerciaux frauduleux ou douteux, ou propose une transaction illégale ;
- Énonce des déclarations fausses ou trompeuses sur la sécurité de la vaccination ;
- Affirme que les tragédies de masse sont des canulars ou des opérations sous faux pavillon ;
- Représente ou encourage l’automutilation ;
- Viole toute loi applicable
Dans le cas où tu te sentirais agressé(e) par un commentaire ou par un contenu dans la communauté, tu t’engages à ne pas agresser l’auteur de ce même propos, et à ne pas répondre en demeurant submergé(e) par l’émotion. Nous t’invitons plutôt à nous contacter. Notre Community Manager dispose de moyens afin d’acter des procédures radicales et pourra intervenir, s’il y a lieu, afin de gérer des conflits éventuels. Nous t’encourageons néanmoins en premier lieu à te rapprocher du membre auteur des propos qui t’agressent en privé pour envisager un apaisement dans l’adoption d’une attitude de partage et d’enrichissement commun.
Tu ne posteras pas plusieurs fois le même contenu ou le même commentaire sur plusieurs plateformes, et tu veilleras à contacter les destinataires adéquats pour toute demande que tu pourrais avoir. En particulier, toute question, toute demande ou toute remarque à adresser à l’équipe de The Cosmic Joker ne pourra pas être publiée ou maintenue dans les espaces communautaires. Tu devras les faire parvenir à l’équipe de The Cosmic Joker en utilisant le formulaire de « Contact » mis à ta disposition à cet effet précis (ou en adressant ton message à cette adresse). Aucune demande ne sera prise en compte en étant communiquée dans la communauté. Nous te précisons également que toute demande concernant des éléments déjà évoqués sur le site internet de The Cosmic Joker dans nos différentes politiques et notre section des FAQS (s'il y a lieu) ne sera pas traitée. Tu trouveras des liens te menant vers nos différentes politiques en pied de chacune des pages du site.
Tu ne créeras pas plusieurs comptes avec des pseudos différents pour accéder aux espaces communautaires. Nous nous réservons le droit de te demander de prouver ton identité par quelque moyen que nous jugerons valide selon le cas (adresse e-mail utilisée pour créer le compte, numéro de téléphone, copie du passeport ou de la carte d’identité), si nous suspectons des doublons ou des comportements inadaptés, ou pour vérifier ton âge. Tu t’engages à supprimer tout compte doublon.
Tu ne copieras pas de contenu, ni n’usurperas pas l’identité d’un tiers au sein de la communauté, ou à l’extérieur de la communauté. Dans le cas où tu souhaiterais utiliser du contenu disponible dans la communauté, tu t’engages à obtenir l’accord écrit et explicite du membre auteur de ce même contenu, et de notre Community Manager qui vérifiera que le contenu à référencer ne dispose pas de droits d’auteurs qui prévaleraient. Tu pourras utiliser le contenu public publié par The Cosmic Joker en prenant le soin :
1) de demander à Coming Home Editions l’autorisation écrite et expresse d’utiliser le contenu considéré (envoyer une demande en contactant notre service juridique) ; et
2) d’indiquer les références suivantes dans ta publication de contenu :
- La référence et l’origine du contenu : The Cosmic Joker
- Le titre de la vidéo, du programme, du podcast, du service, ou du partage du contenu à utiliser quelle que soit sa forme ;
- La date de publication du contenu ;
- Les liens menant vers la source du contenu sur les différentes plateformes The Cosmic Joker ;
- La mention « Contenu partagé avec l’autorisation écrite de Coming Home Editions »
Tu ne partageras au sein de la communauté que des liens externes ou personnels visant à l’enrichissement de l’expérience de la communauté. Tu ne feras la promotion d’aucun produit ou service à des fins de prospection ou de vente destinée au gain et au bénéfice personnel.
Tu t’engages à participer au maintien de la bienveillance et de la sécurité de l’expression au sein de la communauté en nous tenant informés de tout message ou de tout comportement qui te paraîtraient ne pas respecter le présent règlement. Les espaces communautaires de The Cosmic Joker sont à entretenir par tous ses membres, et nous te remercions pour ta participation. Tout abus sera sanctionné par notre Community Manager, qui pourra choisir à sa discrétion la sanction à appliquer, n’excluant pas le bannissement. C’est pourquoi nous t’encourageons, avant de nous tenir informés, à vérifier que le contenu ou le membre que tu suspectes viole effectivement les règlements de la présente Charte d’Utilisation.
La politique de confidentialité saura te renseigner sur les différentes informations susceptibles de t’être demandées, d’être enregistrées par l’éditeur du site de The Cosmic Joker, ainsi que tes droits vis-à-vis de ces informations :
- Politique de Cookies
- Politique de Confidentialité
- Conditions Générales
Art. 2
Sanctions
Nous nous réservons le droit de supprimer les commentaires et les contenus inappropriés, de bannir l’auteur de tels commentaires et de tels contenus, et ce sans préavis ni justification, si nous jugeons qu’il a violé les règles de la présente politique. Nous pouvons interdire la réinscription ou le renouvellement de ton abonnement te donnant accès à nos différentes plateformes. Si la situation présente un tel cas, nous nous réservons le droit de poursuivre tout membre violant le respect de nos droits d’auteurs dans la communauté, ou les droits de tout membre inscrit dans la communauté.
Art. 3
Responsable de la communauté
Le responsable de la communauté pour The Cosmic Joker agit au nom de The Cosmic Joker sur YouTube, Instagram et les différents réseaux sociaux existants (et/ou à venir) de The Cosmic Joker.
Il a pour mission de veiller au maintien de la sécurité et de la liberté de ton expression dans les divers espaces communautaires de The Cosmic Joker. Il dispose de moyens pour faire respecter nos règlements et la présente Charte d'Utilisation, ainsi que les lois en vigueur.
Nous veillons en permanence sur le bon fonctionnement de nos plateformes, mais si tu souhaites nous communiquer un message relativement à ton expérience au sein de la communauté de The Cosmic Joker, ou relativement à des membres ou des partages qui ne respecteraient pas nos règles, tu peux écrire au responsable de la communauté ici. Ta demande sera traitée dans les meilleurs délais. Nous te demandons d’apporter dans ton message le plus de précisions possibles afin de l’aider à se saisir de la situation le plus rapidement possible avec clarté et avec efficacité (n’hésite pas à joindre à ton message des captures écran de ta situation, s’il y a lieu).
Art. 4
Modifications
Nous révisons régulièrement l’ensemble de nos politiques et la présente Charte d'Utilisation pour garantir une expérience optimale de l’utilisateur du site de The Cosmic Joker, de ses différentes plateformes et au sein de la communauté. Nous sommes susceptibles d’y apporter des modifications sans préavis. Tu es invité(e) à consulter régulièrement le présent document et reconnais, dès ton entrée sur le site ou ses différentes plateformes, accepter les dispositions de la présente charte.
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